Servicii de transfer privat Travis Rent a Car

Transferuri auto de la/catre aeroport

Disponibil in principalele aeroporturi din Romania pe baza de comanda, este un serviciu personalizat, in care te bucuri de confortul exclusiv al unei masini sau microbuz, condusa de un sofer experimentat si de incredere.

Transferuri auto urbane si interurbane

Pentru calatorii scurte (in oras) sau mai lungi (interurbane), transferul privat cu sofer este o solutie simpla, confortabila si cu un pret garantat, prestabilit. Serviciul este disponibil in majoritatea oraselor importante din Romania.

Transferuri auto Premium

Iti punem la dispozitie masini din gama Premium impreuna cu soferi bine instruiti si cu experienta in servicii corporate, pentru a te bucura de o calatorie sigura si confortabila in Romania, Republica Moldova sau tari UE. 

Clase auto pentru transferuri private

Clasa ECONOMIC
Ford Focus, Opel Astra, Seat Toledo (sau similar)

Clasa STANDARD
VW Passat, Peugeot 508, Skoda Superb (sau similar)

Clasa MICROBUZ
Ford Transit / Tourneo, Mercedes-Benz Vito (sau similar)

Clasa PREMIUM
Audi A6, Mercedes-Benz E220, Volvo S90 (sau similar)

Clasa LUXURY
BMW X5, Audi Q7 / Q8, Volvo XC90 (sau similar)

Clasa AUTOCAR
Setra, Mercedes-Benz, Volvo, Bova (sau similar)

Rute populare pentru transferuri auto private

Transfer auto privat
Bacau « » Iasi

Tarif/sens (de la)

105 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Transfer auto privat
Iasi « » Bucuresti

Tarif/sens (de la)

245 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Transfer auto privat
Iasi « » Suceava

Tarif/sens (de la)

110 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Transfer auto privat
Oradea « » Cluj Napoca

Tarif/sens (de la)

110 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Transfer auto privat
Cluj Napoca « » Iasi

Tarif/sens (de la)

275 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Transfer auto privat
Iasi centru « » Aeroport Iasi

Tarif/sens (de la)

23 €

(valabil pentru min. [nr] zile)

Inchiriere auto cu sofer in Romania

Servicii speciale de inchiriere auto cu sofer

VIP Limousine

Dedicat clientilor pretentiosi din mediul corporate, acest serviciu include o masina de lux si un sofer in tinuta business, vorbitor de limba straina care iti stau la dispozitie pentru o calatorie exclusivista in Romania.

Evenimente private si ocazii speciale

Daca organizezi un eveniment privat (nunta, petrecere etc.) sau mergi la un spectacol ori la o cina speciala, inchiriaza una din masinile noastre cu sofer si iti garantam un serviciu profesional la un pret corect.

Conferinte si evenimente corporate

In calitate de partener de mobilitate, oferim organizatorilor de conferinte, evenimente sportive, festivaluri, targuri sau alte tipuri de evenimente corporate din Romania, servicii de transfer privat si inchiriere auto cu sofer. 

Tururi private cu sofer-ghid in Romania si Republica Moldova, cu plecare din Iasi

Turul orasului Iasi

Viziteaza orasul Iasi intr-un autoturism confortabil si elegant, insotit un sofer-ghid local cu experienta! Turul include: Piata Unirii cu statuia lui Alexandru Ioan Cuza; zona Copou cu Universitatea (fondata 1860 – se vizitează „Sala Pasilor Pierduti”), Gradina Copou („Teiul lui Eminescu” si Obeliscul cu Lei), Biblioteca Central Universitara; Bld. Independentei cu statuia Independenței, Universitatea de Medicina, Manastirea Golia, zona centrala cu Palatul Culturii, statuia lui Stefan cel Mare, Biserica Sfantul Nicolae Domnesc, Casa Dosoftei, Biserica „Sfintii Trei Ierarhi”, Palatul Rozonovanu (Primaria), Catedrala Metropolitana si Teatrul National. Turul se incheie cu o vizita la Manastirea Cetatuia.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxe foto-video, masa

Optional
- vizita la Palatul Culturii (2 ore / 4 muzee): 10 EUR/pers.
- vizita la Palatul Culturii (30 min. / 1 muzeu + "Sala Voievozilor"): 5 EUR/pers.

Durata tur
2 ore tur auto + 3 ore tur pietonal

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	120 EUR	150 EUR

Detalii tur si rezervare

Manastiri din Bucovina

Excursie de o zi cu sofer-ghid la dispozitie, pentru a descoperi doua dintre faimoasele biserici pictate ale manastirilor din Bucovina, recunoscute international, parte a Patrimoniului Mondial UNESCO. Prima vizita va fi la Manastirea Humor pentru a admira arhitectura traditionala ortodoxa si pictura exterioara. Cea de-a doua manastire din program este Voronet, ctitorie a lui Stefan cel Mare in 1488 si supranumita "Capela Sixtina a Estului". Vom admira impresionanta pictura exterioara de pe fatada vestica, reprezentand Judecata de Apoi. Ultima experienta din Bucovina este o vizita la "Muzeul Oului" din Vama, pentru a descoperi tehnici ale incondeierii oulor, atat din Bucovina, din alte zone ale Romaniei, cat si din multe alte tari ale lumii.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxe foto-video, masa

Durata tur
aprox. 12 ore, plecare din Iasi

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	225 EUR	315 EUR

Detalii tur si rezervare

Bucovina si Neamt

Completeaza-ti cunostintele despre arta si istoria romaneasca vizitand manastiri fascinante din Bucovina si impunatoarea cetate a Neamtului, obiective incluse in patrimoniul UNESCO. Prima oprire va fi la Manastirea Voronet, supranumita "Capela Sixtina a Estului" datorita picturilor exterioare albastre si a celebrei reprezentari a Judecatei de Apoi. Apoi vom calatori catre Agapia, o faimoasa manastire de maici, datand din secolul al XVII-lea. Pictura interioara a bisericii a fost realizata de celebrul pictor roman Nicolae Grigorescu. Ultima vizita a zilei va fi la Cetatea Neamtului, monument istoric datand din secolul al XIV-lea, parte a vechiului sistem de aparare a Tarii Moldovei in perioada medievala.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxe foto-video, masa

Durata tur
aprox. 11 ore, plecare din Iasi

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	225 EUR	315 EUR

Detalii tur si rezervare

Istorie si cultura la marginea Carpatilor

Acest tur este o alegere buna pentru turistii care doresc sa viziteze cateva obiective importante din zona, fara a sta prea mult pe drum. Prima oprire va fi la Cetatea Neamtului, datata la sfarsitul secolului al XIV-lea, parte a fostului sistem defensiv moldovenesc. Cladirea a fost declarată monument istoric in 1866 si este un reper major pentru o vizita în Nord-Estul Romaniei. A doua oprire ne va duce la Manastirea Agapia, o renumita manastire de maici, din secolul al XVII-lea pictata de unul dintre cei mai cunoscuti pictori romani, Nicolae Grigorescu. Vizita va fi completa abia dupa ce veti vedea atelierul de covoare care este inca o activitate economica importanta a complexului monahal. Ultimul atractie a turului este o vizita la un muzeu privat, numit „Casa Popa”, pentru a descoperi mai multe despre viata tipica dintr-un sat traditional.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxe foto-video, masa

Durata tur
aprox. 9 ore, plecare din Iasi

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	215 EUR	295 EUR

Detalii tur si rezervare

Personalitati ale Moldovei

Turul ofera o modalitate rapida de a descoperi cateva repere legate de personalitati ale istorie si literaturii moldovenesti. Dupa plecarea din Iasi, la o ora distanta se afla Palatul Ruginoasa, un monument impresionant care a devenit proprietatea principelui Alexandru Ioan Cuza, la scurt timp dupa ce acesta a realizat unirea dintre Moldova si Tara Romaneasca, in 1859. La jumatate de ora distanta vizitam locul in care a trait, a murit si acum se odihneste in pace poetul Vasile Alecsandri, in mausoleul situat chiar in curtea casei. Continuam spre Castelul Miclauseni, situat intr-un loc idilic inconjurat de padure. Actuala cladire a fost ridicata la sfarsitul secolului al XIX-lea de familia Sturdza, inlocuind un alt conac vechi si fiind acum una dintre frumoasele cladiri gotice din zona.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxe foto-video, masa

Durata tur
aprox. 8 ore, plecare din Iasi

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	200 EUR	250 EUR

Detalii tur si rezervare

Excursie la Chisinau, capitala Republicii Moldova

Vizitati uimitoarele crame ale orasului Chisinau, capitala Republicii Moldova. Fie ca alegeti Cricova sau Milestii Mici, cu siguranta amandoua va vor oferi o experienta unica, plimbandu-va prin aceleasi galerii prin care s-au perindat celebritati ca Yuri Gagarin, Vladimir Putin sau Angela Merkel. Turul include de asemeni vizita la Manastirea Capriana, ctitorie a lui Stefan cel Mare si orasul Chisinau, unde vom avea ocazia de a gusta din produsele traditionale moldovenesti.

IMPORTANT: pentru trecerea frontierei in Republica Moldova este necesar pasaport valabil. Pentru anumite nationalitati este necesara obtinerea vizei in prealabil.

Servicii incluse
sofer-ghid, transport auto conform cu itinerariul, taxe de drum si parcare, TVA, o sticla cu apa/o cafea pentru fiecare persoana participanta

Servicii neincluse
taxe de intrare la obiectivele turistice, taxa degustare vin, taxe foto-video, masa, taxa de viza (daca e cazul)

Durata tur
aprox. 12 ore, plecare din Iasi

Numar de turisti	1 - 3	4 - 7
Tarife/grup	225 EUR	315 EUR

Detalii tur si rezervare

Servicii de transferuri auto private in siguranta

Una dintre preocuparile noastre principale in cadrul activitatii de rent a car si transferuri auto este siguranta clientilor si a pasagerilor nostri. De aceea, impreuna cu partenerii si furnizorii nostri, am creat un set de reguli minime ("Passenger Safety Seal"), pe care te poti baza de fiecare data cand inchiriezi o masina din flota noastra sau rezervi un transfer privat:

Companie
✓ Proprietarul autovehiculului este o companie autorizata.
✓ Autovehiculul si pasagerii sunt asigurati.
✓ Testare periodica a cunostintelor soferilor.
✓ Procese ISO 9001: 2015 certificabile.

Soferii si personalul relatiilor cu clientii
✓ Soferii sunt angajati legal.
✓ Soferii pentru transferuri private sunt atestati.
✓ Soferi fara istoric de accidente. (1)

Flota auto
✓ Masini inmatriculate si licentiate pentru inchiriere auto cu sofer (transferuri).
✓ Masini cu vechime de maximum 5 ani.
✓ Masini fara martori luminosi si/sau mesaje de eroare aprinse la bord.
✓ Masini cu toate verificarile tehnice la zi.
✓ Istoric de accidente disponibil la cerere.

Igiena si sanatate
✓ Soferul poarta echipament de protectie (masca, manusi). (2)
✓ Soferul este instruit pentru primul ajutor.
✓ Soferul este supus periodic examenelor medicale.
✓ Masina este dezinfectata inainte de utilizare.
✓ Masina este dezinfectata dupa utilizare.
IMPORTANT: Acordam o atentie deosebita zonelor atinse frecvent de clienti, cum ar fi scaunele, volanul, manerele usilor si alte suprafete dure.
✓ Materiale dezinfectante disponibile in masina pentru uzul pasagerilor. (2)

Rezervare
✓ Disponibilitatea rezervarii online sau prin e-mail.
✓ Transmiterea si verificarea documentelor online.
✓ Optiuni de plata si facturare la distanta.

Preluare si predare auto
✓ Gratuit la adresa personala. (3)
✓ Contact minim cu agentul/soferul.
✓ POS mobil (contactless) pentru plati cu card (la cerere).

Confidentialitate si siguranta datelor cu caracter personal
✓ Furnizori si procese conforme cu GDPR.

(1) Este permis ca soferii sa fi fost implicati in evenimente rutiere minore sau in accidente in care nu au fost declarati vinovati.
(2) Atata timp cat masurile de protectie obligatorii sunt impuse legal.
(3) In limita unor conditii, in functie de distanta maxima de la locatia de baza a masinii.

Termeni si conditii pentru transferuri auto private

1. Termeni generali

1.1. Urmatorii termeni si conditii se aplica pasagerilor care efectueaza rezervari prin intermediul website-ului rentacar.travis.ro (denumit in continuare Travis Rent a Car). Se afirma prin prezenta ca website-ul rentacar.travis.ro si serviciile de rezervare online de pe această pagina sunt detinute si operate de catre Travis Rent a Car - divizie a SC NORD TOUR SRL, in conditiile in care acestea se utilizeaza in scop personal, necomercial si in conformitate cu termenii si conditiile de mai jos. Detaliile de inregistrare ale companiei sunt:

SC NORD TOUR SRL / departament Travis Rent a Car 
CIF: RO 14530473, Reg. Com.: J-22/294/2002
Adresa sediu social: Bd. Independentei 15-17, TR. 2, Bl. B1-5, Parter, Iasi, Jud. Iasi, Romania.
Tel: +4 0232 237171, Fax: +4 0232 237790, Mobil: +4 0752 220222
Email: office@travis.ro

1.2. Prin accesarea, navigarea si utilizarea rentacar.travis.ro sau a oricareia dintre aplicatiile website-ului in orice platforma si / sau prin completarea unei rezervari, sunteti de acord ca ati citit, inteles si ati fost de acord cu termenii si conditiile stabilite mai jos.

1.3. Aceste pagini, continutul si structura paginilor, serviciul online de rezervare a transferurilor oferit prin intermediul website-ului sunt detinute, operate si oferite de rentacar.travis.ro.  

1.4. Termenul "transfer" implica transportul a cel putin unui pasager (denumit ”Client”) de la punctul de preluare pana la destinatie. Daca punctul de preluare si/sau destinatia nu sunt mentionate in paginile noastre, este posibila obtinerea unei oferte personalizate. Punem la dispozitie diferite tipuri de servicii de transfer si de vehicule, in concordanta cu numarul de pasageri si cu alti factori. Tarifele difera in functie de tipul de autovehicul ales, distanta, data, taxe de drum si alti factori. 

1.5. Transferul auto poate fi efectuat direct de catre Travis Rent a Car prin flota proprie si cu soferii angajati sau prin intermediul unui partener local extern (numit "Furnizor Servicii de Transfer").

2. Rezervarea

2.1. In cazul in care doua sau mai multe persoane sunt incluse in aceeasi rezervare sau in cazul in care o rezervare se face in numele unui tert, persoana care efectueaza rezervarea (Clientul) este considerata reprezentant pentru toate persoanele care calatoresc (Pasagerii) si accepta Termenii si Conditiile Travis Rent a Car in numele fiecarui pasager.

2.2.  Travis Rent a Car va actiona in vederea onorarii tuturor solicitarilor mentionate in sectiunea Informatii Aditionale, dar nu este obligata sa realizeze acest lucru.

2.3. Clientul este responsabil pentru furnizarea unei adrese valide si completa de preluare si a unei adrese valide si complete pentru destinatie, in aria de acoperire a zonelor selectate in momentul rezervarii. Daca adresa este incompleta sau nu corespunde cu ruta de transfer selectata, Pasagerii vor fi debarcati sau preluati din centrul orasului selectat la destinatie/punct de plecare.

2.4. Este responsabilitatea Clientului sa furnizeze un numar complet si valid de telefon mobil pentru Pasager/Pasageri, inclusiv prefixul de tara. Este responsabilitatea pasagerilor sa verifice mesajele primite pe acest numar de contact in ultimele 24 de ore inainte de inceperea calatoriei de intoarcere. Ora preluarii poate varia in funcție de starea vremii sau de nivelul ridicat de trafic etc. In cazul in care nu este posibil sa se furnizeze un numar mobil de contact, este responsabilitatea Clientului sa furnizeze un numar de telefon valid. Orice notificare privind modificari ale datelor de preluare vor fi notificate prin mesaj SMS sau sunand la numarul de contact furnizat. Dacă nici numarul de contact, nici numarul de mobil nu pot fi furnizate, este responsabilitatea Pasagerilor sa ne contacteze sau sa sune la numarul de telefon al furnizorului local, care se gaseste in mesajul de confirmare a rezervarii/voucherul de transport, pentru a confirma ora preluarii. Imposibilitatea verificarii mesajelor SMS sau imposibilitatea de a ne contacta pe noi sau furnizorul local poate duce la imposibilitatea efectuarii transferului, iar in cazul in care niciun numar de contact nu a fost furnizat nu este posibila restituirea sumelor platite. Dacă ati furnizat numarul de contact complet si valid si nu ati primit nici un mesaj, preluarea va avea loc asa cum a fost confirmata rezervarea.

2.5. Este posibila modificarea rezervarii efectuate pe rentacar.travis.ro, gratuit din contul personal, prin email sau prin telefon la +40 752 220222, cu minim 48 ore inainte de data si ora inceperii calatoriei. Toate modificarile se fac in functie de disponibilitate si pot fi taxate in functie de detaliile modificarii. Travis Rent a Car se straduieste sa onoreze toate cererile de modificare, dar nu este obligata sa faca acest lucru. 

3. Tarife si Plati

3.1. Plata poate fi efectuata online prin card bancar in momentul rezervarii sau ulterior, cu minim 48 de ore inainte de data si ora inceperii calatoriei. Incepand cu momentul platii, in termen de 48 de ore Travis Rent a Car (SC NORD TOUR SRL) va emite chitanta de plata. Daca Travis Rent a Car este in masura sa onoreze comanda, o confirmare a rezervarii va fi trimisa pe adresa de e-mail furnizata de catre Client (confirmare numita Voucher Transport). Daca Travis Rent a Car nu este in masura sa onoreze comanda, un email de anulare a rezervarii va fi trimis pe adresa de email furnizata de Client. Toate platile pentru rezervare vor fi returnate in moneda in care au fost efectuate, in cazul in care anularea a fost initiata de Travis Rent a Car. Chitanta de plata nu este un document valid de confirmare a rezervarii.

3.2. Emailul de confirmare a rezervarii (Voucher Transport) reprezinta biletul de imbarcare. Acest document trebuie prezentat soferului care efectueaza transferul auto in momentul calatoriei, atat la dus, cat si la intors.

4. Serviciul de transfer, bagaje, intarzieri

4.1. Un pasager are dreptul la două bagaje, astfel: o valiza sau articol similar si un bagaj de mana. Clientii care calatoresc in statiunile de schi pot lua un bagaj continand schiuri sau snowboard per persoana. Orice bagaj suplimentar trebuie să fie declarat la momentul rezervarii. Travis Rent a Car isi rezerva dreptul de a percepe o taxa suplimentara pentru bagajul suplimentar sau de a refuza transportul elementelor in exces.

4.2. Marcile, modelele si tipurile de autovehicule utilizate pentru transferurile rezervate pe rentacar.travis.ro pot fi diferite fata de autovehiculele prezentate pe website.

4.3. Toate autovehiculele utilizate de Travis Rent a Car sunt asigurate CASCO, asa cum prevede legea locala. Cu toate ca se iau toate masurile necesare pentru protejarea Pasagerilor si a bagajelor, Pasagerii sunt responsabili pentru siguranta si integritatea bunurilor detinute cat si pentru siguranta personala. Pasagerii sunt sfatuiti sa achizitioneze o asigurare de calatorie in orice situatie care presupune deplasari prelungite.  

4.4. Pasagerilor nu le este permisa detinerea de bauturi alcoolice in scopul consumarii acestora in interiorul autovehiculelor.

4.5. Travis Rent a Car isi rezerva dreptul (si deleaga acest drept catre soferii Furnizorului Serviciului de Transfer) de a refuza sa transporte orice persoana care se afla sub influenta bauturilor alcoolice sau a drogurilor si/sau a carui comportament este considerat de natura sa puna in pericol siguranta si integritatea soferului, a autovehiculului, a celorlalti pasageri sau a celorlalti participanti la trafic.

4.6. Fumatul nu este permis in interiorul autovehiculelor.

4.7. Pentru un transfer rezervat, in cazul in care Pasagerul/Pasagerii intarzie, soferul va astepta gratuit max. 60 de minute de la aterizare. Apoi, se va considera ca Pasagerul/Pasagerii au pierdut transferul. In acest caz, nu exista posibilitatea restituirii sumelor platite. Un timp de asteptate suplimentar poate fi stabilit de comun acord, contactandu-ne la numarul specificat in confirmarea rezervarii sau in voucherul de transport. Costul aditional este de 10 €/ora, in cazul in care este posibila asteptarea. In cazul in care se intarzie, este responsabilitatea Pasagerului/Pasagerilor sa ne anunte si acest lucru trebuie realizat cat mai curand posibil din momentul in care intarzierea este cunoscuta.

5. Anularea rezervarii

Anularile trebuie transmise prin email si vor fi confirmate prin email. In cazul in care nu se primeste confirmarea anularii, este responsabilitatea Clientului sa contacteze Travis Rent a Car la numarul de telefon +40 752 220222. Anularea rezervarii trebuie efectuata cu minim 48 ore inaintea datei de preluare. In cazul in care anularea este facuta de catre Client sau Pasager, restituirea platii efectuate pentru rezervarea anulata se va realizeaza in urmatoarele conditii:

• - anulare cu 48 ore sau mai mult inainte de ora transferului: rambursare integrala (penalizare 0%)
• - anulare cu 48-24 ore inainte de ora transferului: rambursare 50%din suma platita (penalizare 50%)
• - anulare cu 24-12 ore inainte de ora transferului: rambursare 25% din suma platita (penalizare 75%)
• - anulare cu 12 ore sau mai putin inainte de ora transferului: nu se ramburseaza nimic din suma platita (penalizare 100%)

Travis Rent a Car isi pastreaza dreptul de a anula rezervarea oricand daca va considera ca nu poate onora serviciul solicitat/rezervat de catre Client in mod corect. 

6.  Raspunderea Soferului/Furnizorului de servicii de transfer

6.1. Soferul/Furnizorul de servicii de transfer se va stradui sa transporte Pasagerul/Pasagerii in conditii de confort maxim pana la destinatie si sa respecte data si ora de preluare mentionate pe confirmarea rezervarii/Voucherul de transport. Soferul/Furnizorul de servicii de transfer nu isi asuma responsabilitatea pentru orice circumstanta independenta de vointa sa care impiedica oferirea serviciului la standardele mentionate. Exemple de circumstante care nu se afla sub controlul Soferului/Furnizorului de servicii de transfer (aceasta lista nu este exhaustiva):

• Accidente care provoaca intarzieri ale autovehiculului.
• Acces restrictionat pentru autovehicule..
• Conditii meteo exceptionale sau severe.
• Respectarea ordinelor date de politie sau oficiali guvernamentali.
• Acte de vandalism sau terorism
• Intarzieri neprevazute in trafic.
• Actiuni colective executate de catre terti.
• Alte circumstante dincolo de controlul Furnizorul de servicii de transfer

6.2. Daca un sofer nu este in masura sa isi indeplineasca atributiile de serviciu si sa duca Pasagerul/Pasagerii la locatia si la ora stabilite in confirmarea rezervarii/Voucherul de transport datorita unor situatii de urgenta, atunci un autovehicul similar sau un autovehicul dintr-o clasa superioara va fi pus la dispozitie pentru efectuarea serviciului de transfer. Diferenta de pret va fi restituita Clientului daca autovehiculul pus la dispozitie este dintr-o clasa inferioara celui rezervat.

7. Confidentialitate

In afara situatiilor cerute de lege in orice jurisdictie relevanta, cat si in afara cazului in care transmitem numele si adresa de e-mail folosite la efectuarea rezervarii catre Furnizorul de servicii de transfer, Travis Rent a Car nu va divulga informatiile dumneavoastra personale catre terti fara acordul explicit al dumneavoastra. 

8. Diverse

8.1. Nimic nu poate afecta drepturile statutare ale consumatorilor.

8.2. ORICE LITIGIU SE VA SOLUTIONA PE CALE AMIABILA SAU IN CADRUL INSTANTELOR JUDECATORESTI COMPETENTE DIN ROMANIA.